Question

oppo r7007已进入fastboot 以后按什么都没反应

oppo r7007已进入fastboot 以后按什么都没反应 按电源键和音量键 以前都没反应
还有别的方法能开机吗？ 我儿子玩手机可能是进水了电源键就不好使而且音量一直从大到小到震动到静音，
然后我恢复出厂设置以后就这样了

Answer 1

你好，这是在开机时不小心同时按到了电源键与音量上键导致的，长按电源键10秒即可关机，然后你再按电源键重启手机。
如果是进水的话需及时到客户服务中心检测处理的。
若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

追问

现在按电源键10秒没反应，还是在这
oppo r7007已进入fastboot
没反应的 电源键和音量键同时按也没反应

追答

先不要着急，尽快到客户服务中心检测处理的。客户服务中心会为您处理的，请不要担心。
您可以在工具--服务指南--客户服务信息--查找到您当地的客户服务中心地址和联系方式。

追问

如果是进水了还能返厂给换新的吗？

追答

你好，进水是需要到客户服务中心检测处理的，不是返厂哈，进水不保修。需要检测后确定问题，然后告诉您解决方法和具体费用的。检测是免费的，进水维修需要付费。

追问

哦 谢谢你耐心的回答！

追答

不客气的~早点休息