Question

vivo xshot手机充电就会发热，充电头也会发热有问题吗

Answer 1

手机充电属于能量的转换过程，伴随着也会产生热量，是正常的现象，为避免充电时手机发热严重，您可以尝试以下方法处理：
1、充电时使用高耗电应用（如玩游戏、看视频、直播等）会导致发热现象更严重，建议您在充电完成后再使用手机。
2、建议使用标配充电头和数据线充电，非原装充电头和数据线可能会造成电压、电流不稳定。
3、将手机放在散热良好的环境中充电。
4、建议您清理后台运行程序或重启手机后，在息屏状态下进行充电。

Answer 2

您好！
请问您是否边充电边玩手机呢？请问您是否用的是原装的充电器充电呢？若不是建议您使用原装的试一下的，若使用的是原装的还有此现象，建议您换个充电器，数据线试一下的哦，如果还是不可以充电，建议您带着手机和充电器到售后检测处理哦，售后服务中心地址，电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

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Answer 3

有。