Question

我想问下为什么三星手机的 信息图标找不到了，应用程序里也找不到

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若在应用程序中找不到各软件图标，您可尝试如下操作：
1. 查看是否被隐藏了：应用程序--左下角菜单键--显示隐藏的应用程序
2. 若是自行下载的应用程序图标找不到，可查看手机是否处于安全模式（手机屏幕左下角有安全模式字样），重启手机退出安全模式后查看应用程序图标是否出现
3. 查看应用程序是否被关闭了：设定--应用程序管理器--全部--仔细找是否有需要的应用程序--打开，点开启，再回到应用程序中查看是否有图标
若以上方法无效，可能应用程序被卸载了，您可重新下载使用。
若您指的是“应用程序”图标本身找不到了，此图标无法隐藏、删除，您可尝试备份重要数据恢复出厂设置，看是否显示；若恢复出厂设置无效，可能是系统的问题，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星售后服务中心地址与联系方式：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

1、原因：把“短信"隐藏了，如果是的话，取消隐藏就可以在全部应用中找到了。

2、三星手机的信息图标找不到的解决方法如下：

（1）先找到设置里的应用程序，并且轻触此处。如下图：

（2）到应用程序中的“全部”这一列，找到短信。如下图：

（3）进入短信，再在关于短信这一项目中，轻触“开启”。然后回到手机桌面或是全部应用中观察是否有“短信”这一图标了。如果还是没有，再进行下一步操作。如下图：

（4）然后再找找是不是把“短信"隐藏了，如果是的话，取消隐藏就可以在全部应用中找到了。如下图：

Answer 3

有两种可能：1、信息应用被卸载了。2、信息应用被某些桌面应用隐藏起来不显示了。这个可以去“设置-》应用程序管理”查看是否还有“信息”这个应用即可验证。如果被卸载了，信息应用就不会显示在应用程序列表中。
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