Question

三星A8无法连接电脑

我安装了三星的驱动，我也把usb调试打开了，但是就不能连接电脑，急！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

Answer 1

若手机无法连接电脑，请检查：
1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。
2.下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
3.关闭USB调试尝试。
4.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。
5.可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。

Answer 2

解决方法如下：
1、重新插拔数据线，尝试解决问题。
2、重新启动电脑，尝试解决问题。
3、在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407。
4、然后进去手机系统设置，找到开发者选项并进入。在开发者选项里面找到"USB调试模式"，这里需要做的就是打开这个模式。
5、打开USB调试模式后，电脑会自动安装驱动程序，然后重新启动电脑，就可以正常的连接手机了。

Answer 3

您好 !

您的Samsung Galaxy A8, Android os 5.1 要与电脑连接, 

建议按下列步骤进行操作:

1   电脑下载Smart Switch

2   电脑运作Smart Switch

3   手机开启USB调试模式後连上电脑

4   此时机子会自动下载驱动 

5   机子与电脑连接成功了 

希望这能帮到您 !!

Answer 4

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