华为c8500s无法连接电脑 10

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2018-07-26 · 华为终端客户服务官方
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如果手机无法连接电脑的话,可以尝试以下方法进行操作:

1,确认手机是否能够通过USB线正常充电的。如果无法充电,说明USB数据线损坏,建议更换原装数据线后重试。

2,建议更换USB端口或换其他电脑进行连接测试,确认是否为电脑或USB端口的问题。

3,如果手机连接电脑后盘符可以显示,但是打开后没有文件,无法在电脑或者手机间复制数据,要确认下拉通知栏里USB已连接下方是否显示仅充电,如果是,则点击管理文件。

4,然后在电脑侧点击计算机,选择便携设备,点击进入。

5,建议可以查看开发人员选项中是否有选择USB配置,如果有,建议将此选项选择为MTP(多媒体传输)后再尝试的。(如果将其设置为仅充电,则手机连接电脑后只能进行充电不能读取手机内存,电脑上也不会显示盘符)如果在设置中没有找到开发人员选项,则不涉及此项的。

6,第三方手机助手可能出现对于安卓系统的兼容性问题,建议可以通过安装华为手机助手Hisuite来连接电脑,管理手机文件与程序的。

7,打开计算机,在有可移动存储的设备列表中点击Hisuite选项,然后双击Hisuitedownload,下载程序并安装。(要确保使用最新版华为手机助手,安装之后可进行检测更新)

8,如果使用的是第三方手机助手无法连接手机的话,可以按如下方法尝试解决。

①,要确认是否打开了开发者模式:

点击进入设置>开发人员选项> USB调试,确保USB调试处于开启状态。(手机上弹出提示“是否允许USB调试?”,点击确定就可以了。)有部分手机在开启USB调试后需要重启手机才能生效。(进入设置>关于手机,在版本号上连续点击7次,才会在设置菜单中出现开发人员选项菜单。)

②,手机连接电脑后,如果出现下图提示,需勾选一律允许这台计算机连接,并点击确定。

③,如果已打开USB调试,插拔数据线,但依然无法连接,可以再次关闭和开启USB调试功能的。

如果以上方法仍无法解决问题,就说明第三方手机助手对于android 6.0的兼容性不够,需要使用华为手机助手连接电脑。(部分第三方手机助手与电脑连接前,需要在手机和电脑上都安装相应的应用程序。)

9,如果手机连接电脑之后,电脑提示安装驱动失败,或者盘符内容为空,是可以手动安装驱动程序后重试的。

10,如果电脑为XP系统,需要安装windows media player 11或者以上版本。(由于XP系统中没有预置MTP协议,建议手动安装。)如果电脑为WIN7和WIN8系统,MTP连接时盘符显示为可移动磁盘,WIN10系统盘符正常盘(如C盘,D盘…)。

11,如果手机可以查看照片,连接电脑无法查看,建议进入设置>应用管理>菜单>显示系统进程,在列表中找到媒体存储,点击存储>删除数据,然后重启手机尝试。

备注:

如果以上方式无法解决问题的话,建议备份好重要数据后,携带购机发票前往当地华为授权售后服务网点进行检修。

百度网友697eb5e
2011-10-11 · TA获得超过5388个赞
知道小有建树答主
回答量:4336
采纳率:28%
帮助的人:1326万
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不用装,手机用数据线,连接电脑usb后.你打开手机设置一>应用管理一>开发一>usb调试打勾,如果手机响音乐后看看手机上面显示是连接成功电脑也一样的话i马上把调试打勾取消,看看是不是还能连接
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花溪桐
2011-10-11 · 超过17用户采纳过TA的回答
知道答主
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帮助的人:27.5万
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电脑上显示图标吗?如有华为的图标,右键—自动播放-文件传输。要先打开手机里的usb调试,看看是否打开。
本回答被网友采纳
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thaibird2006
2011-10-10 · TA获得超过1205个赞
知道小有建树答主
回答量:583
采纳率:0%
帮助的人:291万
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你需要安装驱动程序,然后连接电脑看有没有反应,再根据手机提示进行数据处理
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