Question

JU6800，55寸，自带视频软件是中国互联视频，资源太少了吧？

人家之前买的三星电视都是芒果TV的，我这导购说是新款，怎么还是中国互联啊？能否改下，这资源也太少了吧！能否用网络盒子之类的东西？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
1. 三星Smart TV采用自行研发的系统，只能下载和安装Samsung Apps（三星应用商店）中的软件，不能安装其他平台提供的软件。
根据型号不同，Smart TV分别支持芒果互联网电视、CIBN互联网电视和ICNTV中国互联网电视这三种视频软件其中之一。

2.由于和视频软件公司合作条款限制，只允许合作的电视支持一款视频软件，无法安装或更换为其他视频软件，希望能得到您的理解。

3.三星智能电视是中国互联网电视、提供的一个平台，片源的更新是由各所属公司负责，如果您对更新或是片源方面有疑问，建议您联系各公司咨询。
ICNTV中国互联网电视客服电话：010-59399100

4.如果您要观看网络电视，可以考虑购买网络盒子，用电视作为显示设备使用。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

追问

那是我这个赶上芒果tv就是芒果tv。赶上互联就是互联？

追答

由于和视频软件公司合作条款限制，只允许合作的电视支持一款视频软件，无法安装或更换为其他视频软件，希望能得到您的理解。

追问

我知道只能安装一款。 我意思是说。假如我买两台一样的。可能一台是互联。一台是芒果吗？