Question

三星S5音乐怎么关?

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若您指的手机背景音乐无法关闭，建议：
1.下拉通知栏点击运行音乐软件－菜单键（右上角三个小点图标）退出。
2.点击手机左下方的最近应用程序键-呼出后台运行软件，按住需要关闭的软件向左／右滑动关闭即可。
3.重启手机。
4.若无效，猛薯慎备份数据，将手机恢复出厂设置（设定-重置-恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带枝敬上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、手侍建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey