联想A60会自动重启怎么办
9个回答
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您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若手机使用过程中出现自动重启的现象,请您参考以下情况进行简易排查:
1. 如是开机后立即出现自动关机现象,建议您取下sim卡或sd卡开机观察,取下后可以改善,建议更换sim卡或sd卡,若都如此,不排除是卡槽异常导致,建议送修联想站点处理。
2. 若不经常出现,且无固定规律,建议使用乐安全、360手机安全卫士等软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善。在使用过程中,您可以关闭不用的后台程序,保障有足够运行内存等资源支撑当前程序运行;
3. 请您回想是否在个别软件或操作下出现,如是建议您可以通过:设置-应用程序-管理应用程序,点选对应的软件选择清除数据,或卸载重新安装该软件或同类型软件;
4. 如您有其他电池,建议您更换对比,不排除是电池异常或过短导致;
5. 上述操作后无明显改善,请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理。
若问题依旧无法得到有效解决,影响到您的正常使用,建议您抽空前往到维修站具体检测处理。
官方授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若手机使用过程中出现自动重启的现象,请您参考以下情况进行简易排查:
1. 如是开机后立即出现自动关机现象,建议您取下sim卡或sd卡开机观察,取下后可以改善,建议更换sim卡或sd卡,若都如此,不排除是卡槽异常导致,建议送修联想站点处理。
2. 若不经常出现,且无固定规律,建议使用乐安全、360手机安全卫士等软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善。在使用过程中,您可以关闭不用的后台程序,保障有足够运行内存等资源支撑当前程序运行;
3. 请您回想是否在个别软件或操作下出现,如是建议您可以通过:设置-应用程序-管理应用程序,点选对应的软件选择清除数据,或卸载重新安装该软件或同类型软件;
4. 如您有其他电池,建议您更换对比,不排除是电池异常或过短导致;
5. 上述操作后无明显改善,请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理。
若问题依旧无法得到有效解决,影响到您的正常使用,建议您抽空前往到维修站具体检测处理。
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硬件有问题了,经常重启的话,那是计算机的自我保护,软件有问题的话,你可以试一试安全模式下看看会不会重启,不会的话就是软件有问题,不过我想是电脑的硬件有问题,可能是硬件的不合理的运行,最好找专业人员维修
本回答被网友采纳
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= =抱歉,从来没遇到过这种问题,是经常重启么?这种情况发生前有没有下载过什么软件或者进行过刷机,如果实在想不起来怎么会出现这种情况的话,建议你直接送客服,现在应该还是保修期的。
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我的也是经常自动重启,打电话,有时候打开软件就自动重启,不知道怎么回事
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我的也是啊,我的今天上午就重启了4次
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