电脑宽带连接不上691什么意思

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china7258
电脑发烧友

2018-07-04 · 数码领域创作者
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china7258
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朋友,你好,如果宽带连接出现错误指示691, 一般遇上这样的现象是由于以下原因造成的:
第一个原因:用户名密码填写错误 ,重新填写。
第二个原因:宽带机房的端口出现问题:服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活)一般这样要打电话给网络供应商,让他们调节端口或者重做数据包。
第三个原因:电话或宽带到期欠费造成,所以要及时的交电话费和网费。
第四个原国:(1.)电信限制了你帐户使用数目,比如你这个帐户可以4个人用,现在4个人在用,第五个人在拨号就是错误691 (2)你在用完后没断开,至少服务器那边还是没断开,以为你还在用,和上面情况类似,所以错误691 建议:每次关机的时候在宽带连接上右键,点断开 .
第五个原因:就是ADSL猫出现阻包现象,导至不识账号和密码,只要将ADSL上面的重启安扭,按下6秒不放手,然后重新拨插一下猫上面的网线路和电话线即可。
第六个原因:也是一个特殊原因:就是绑定了网卡的MAC地址,哪就要重设置一下:
事因: 工厂的办公室里有无线路由器,而家里新装了宽带,还没有买路由器,所以只跟哥共用一个ADSL帐号上网,一根网线在两台手提之间插来拔去的。但是让人郁闷的是,插在哥的手提上,都能连接上网络,可是插到我这台手提上总是提示错误691:用户名/密码错误。但是可以确定的是,我绝对没有把用户名或者密码输错, 打10000询问,电信小姐坚持是我输错了,不是他们的问题。后来上网搜了一些相关的文章终于把问题解决了——原来电信把我的ADSL帐号和哥哥的提提网卡绑定了。
处理方法如下:
1、在大哥的手提机上运行(在“运行”中输入“cmd”可以调出命令行)中输入ipconfig/all命令,查看网络配置信息,找出本地连接里面的PhysicalAddress,记录下来。
2、再进入我的本本中,进入设备管理器,在网络适配器里找到网卡,在网卡名称上用右键选择属性,进入“高级”选项卡,在左面的框中选中看到NetwotkAddress一项,选中右边的“值“,填入刚刚记录下来的MAC地址(不区分大小写,不要加“-”符号)即可。
上面这些都是常遇到出现691的现象,总有一个原国适合你,

希望我的回答对你有所帮助,祝你成功 ,快乐~~
shifou001
2011-10-12 · TA获得超过280个赞
知道小有建树答主
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1、用户数据绑定错误:为了更好的服务于用户,,保障用户帐号的安全,电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定,数量上也做了一对一的绑定,这样,该帐号只能在一个物理端口上使用(即限制了ADSL帐号的漫游),而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误,拨号时也会出现错误691的提示。   2、帐号被他人盗用:在宽带帐号没有绑定之前,ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带帐号被他人使用,再次拨号时,系统也会出现错误691的提示。   3、故障时一定要仔细判断,尤其是帐号前与后的空格,很难分辨出来。所以当出现691错误时,首先把原来的帐号和密码删掉,重新输入正确帐号及密码。   4、帐号欠费:ADSL宽带用户欠费后,宽带接入服务商会将该帐号暂时停用,用户交清欠费后,帐号不一定会马上启用,这时如果拨号,也会出现错误691的提示。   5、电脑硬件原因:当电脑上安装了两块网卡并且都启用时。导致MAC地址绑定错误,出现691错误代码,建议禁用其中一块网卡。   6、电脑禁用网卡后或网卡未驱动或驱动错误拔号也会出现691的提示,检查网卡是否正常工作。   7、猫(model调制解调器)的设置问题,和运营商联系,一般这种问题运营商免费包换。   8、有时在电脑突然断电时,也会有此错误,在开机后,只需等待10分钟后,就可能会自动解决。   9、使用VPN由于域上的用户名/密码无效而拒绝访问。   以上是个人在维修电脑时的不完整的总结与经验,如未能帮你解决此问题,你可以联系当地的宽带的运营商。   宽带线路业务有专业的维修人员来帮你解决。
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缪新0Hk
高粉答主

2021-01-20 · 说的都是干货,快来关注
知道答主
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「小U直播间」官方干货,怎么解决宽带错误691

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会飞的小鱼yu
2021-01-20 · TA获得超过164个赞
知道答主
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帮助的人:51.5万
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手把手教你:宽带691错误的处理方法

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机蓝尹0gV
高粉答主

2020-02-08 · 关注我不会让你失望
知道答主
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