Question

为什么卡巴检测到U盘有病毒，但提示无法删除？在卡巴的报告里有却提示未发现，这是为什么？

在卡巴报告里提示未发现，打开那个文件所在的文件夹提示文件夹可能不存在，还有一个感染的也是，打开提示文件夹可能不存在，这是什么原因？卡巴到底有没有把检测到的病毒杀了呢？

Answer 1

比如常见的U盘病毒免疫工具会在U盘内建立一个伪自动加载的启动项，就是以前经常提到的自动运行选项。该项处于被保护状态，不可修改不可删除。这个伪加载项虽然是安全的，但是有可能会造成杀毒软件误报！
可以将需要保存的文件导入到无毒的硬盘上，直接对该U盘进行格式化处理。从而解决问题!

追问

那为什么有时打开网页，卡巴提示有病毒，已拒绝，再报告里却显示未处理，这是为什么？显示未处理到底是什么意思？

追答

很久不用卡巴了，具体一些细节记不清楚了，我现在用的是微软开发的杀毒软件！
但是这都是相通的，情况如下：
打开网页，杀毒软件实时监测发现恶意代码或病毒特征码，提示用户，该网页含有病毒或不安全因素。你会选择拒绝打开或者直接关闭！
对一般杀毒软件而言，只是起到了告知作用却并未进行下一步查杀。
所以，你可以在报告里看到这个时间，却没有查杀结果！
事情刚开始，还为进行就被叫停了，自然就是未处理了。
你可以尝试强制打开有病毒的网页，再打开杀毒软件杀毒，就会在报告里看到这个事件了。
而卡巴斯基的未处理不是针对病毒，而是针对报告！
当你把这个报告查阅了，进行查杀或者删除隔离了，那么状态就会变为已处理！

Answer 2

直接格式化