Question

oppo u707t 手机一直卡在OPPOlogo处重复开机关机，没办法进入恢复模式

按开机和下音量键出现recovery mode没办法再进一步选择，又继续关机开机了

Answer 1

解决方法：

智能机在使用过程中卡在开机动画界面，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

若重启后可以正常开机，建议对手机进行以下优化：

1、卸载最近安装的软件，排除软件和系统不兼容的情况；

2、电池馈电导致，建议勿将电量完全耗尽，低于20%及时充电。

3、系统异常或ROOT之后导致系统不稳定，尽快刷机修复系统。

手机有震动无法开机的解决方法：

开机有震动、开机一直震动后无法开机两种现象，建议长按电源键10秒，再重新开机尝试。若依旧无法开机，建议您携带好购机发票和保修卡，送往OPPO客户服务中心检测处理。

Answer 2

你好，这种情况下，建议还是先到客户服务中心找工作人员帮你检测处理，具体情况你可以当面咨询工作人员，给你带来的不便请见谅，OPPO全国客户服务中心地址和电话信息查询，可以点击以下网址查看：http://www.oppo.com/cn/service/map
去之前建议询问好工作人员的上班时间，以免给你的时间上带来不便。

若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！