Question

新买的笔记本，用了没几天就总出现死机，拿去售后说硬盘坏了，换了个硬盘，回来以后电脑反应就很慢，很卡

新买的笔记本，宏基的，型号4552G，AMD三核羿龙，320GB硬盘，2GB内存，用了没几天就总出现死机，基本上一待机就死机了，拿去售后说硬盘坏了，换了个硬盘，回来以后电脑反应就很慢，不是网速问题，检测没有可优化的软件，电脑反应还没有换硬盘之前快，还总是很卡，有时聊个QQ什么的也会卡，这是怎么回事？哪的毛病？是不是还有其他地方坏了？求解求解。非常急%>_<%对了，鼠标还经常出现问题，就不是一个箭头，一个小长方形的，里面像乱码一样的，这个又是怎么回事？是鼠标坏了吗？求正解，加分！！各位帮帮忙，我不是很懂电脑。

Answer 1

只能是你被坑了。这种问题如果我在你身边倒是可以为你解决。

追问

怎么解决？

追答

要检测的方面太多了。
1。内存。2G？
2。硬盘。4K有无对齐，有软件。
3。系统内的问题。优化状况，硬件驱动，软件冲突等。
4。CPU GPU工作是否正常。通过检测温度。
5。鲁大师检测硬件，包括硬盘通电时间等等。
6。机身内部接线问题。
7。卡的时候硬盘灯是否在闪，如何闪，不做任何操作的时候是否在闪，并且把资源管理器打开监控内存和CPU使用状况。

追问

不是什么硬件坏了吧？鼠标那样是什么原因啊？

追答

花屏的话可能是显卡问题。。。。

Answer 2

我的朋友遇到同样的问题，还是找售后，直到换一个新硬盘才好了。
保修期内，免费。

追问

我刚换了硬盘，现在不死机了，只是卡，还要换硬盘吗？

Answer 3

重装系统就好了
我的电脑也是。以前开机要一分钟多
我重装系统后只要25秒，运行还比以前快好多

追问

我开机不卡，也就40多秒吧，就是运行的时候卡，不是网速什么的，就是没有换硬盘之前反应快。怎么回事？