Question

为什么我把我之前的QQ版本卸载了，现在为什么安装不了呢？总是说你的检测到Q+正在运行，卸载无法继续

Answer 1

"qq安装失败的原因：
一、造成qq安装失败的原因是绑架型木马作怪，当今互联网，绑架型木马是互联网主流病毒，qq是绑架型木马经常劫持的常用应用程序。当你运行qq的时候，盗号木马会向黑客服务器传送各种网络游戏账号木马，网银等隐私信息。
二、还有一种情况 非病毒木马问题引起的问题，是由于windows installer安装服务配置出现异常造成的

qq安装不了的解决方法：
一、某些安全杀毒软件只会删除掉被病毒木马感染的系统文件，不会修系统文件导致qq安装不了。推荐使用金山卫士进行木马查杀。
1、进入主界面进入【查杀木马】
2、然后点击【快速扫描】即可
二、如果排除了非病毒木马问题引起的，下载个windows installer清理实用工具 安装后运行在C:\Program Files\Windows Installer Clean Up目录下有个msicuu2.exe，会出现个对话框，你选中你要卸载的qq，然后点“Remove”，然后马上重新安装你的qq新版即可。"
按照我的方法操作解决问题，不行再问我。

Answer 2

因为你没有删除干净，或者是在卸载的过程中出了的小意外。处理的方法很简单，检测到你的QQ正在运行说明你的注册表里还有QQ的文件信息，打开注册表，删除QQ软件的键值。OK，在重新装就可以了。

Answer 3

我也遇到这个问题了。。郁闷

Answer 4

重启一下试试看

追问

我重启了、还把进程里的的QQ之类的都结束了。还是不行。总是说在运行，不知道怎么回事

Answer 5

右击任务栏--选择任务管理器--点进程选项卡（第二个）---（带Q字的都结束）-结束进程。然后安装qq2011就行了。。。我之前也是这样的。。。