Question

魅族手机时常花屏怎么回事？怎么处理

Answer 1

花屏属于硬件上的问题的，建议用户携带购买凭证、保修卡等到当地的魅族授权服务体验中心检测维修或者返厂检测维修，用户可以联系客服自行返厂，也可以通过当地的专卖店返厂的。

Answer 2

1. 固件损坏，建议更新固件试试看

2. 手机屏幕损坏，手机屏幕损坏可到维修点维修

3. 手机内部硬件损坏，带上手机和保修卡到指定维修点维修

   

指花屏有雕绘、装饰的屏风，也指常见的屏幕有图像，图像上覆盖有点状、片状、马赛克干扰，造成此类故障的部位有逻辑板、液晶屏、电脑板的TTL或LVDS信号形成部分。电脑花屏指电脑屏幕上有与常色不同的条纹，斑点或色块，或有位置颠倒、错乱，屏幕抖动、扭曲等情况。

Answer 3

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 业务办理

Answer 4

魅族太垃圾，买第二个月就花屏，而且休三次都是同样问题，说是在保质期内三次同样问题可以换新，结果送去说检测没问题，不是睁眼说瞎话嘛，手机刚买第二个月就花屏，刚买手机一般都保护很好，没问题是怎么回事，以后再也不用魅族了，到底不行，太垃圾了

Answer 5

换屏也不行，依旧花屏，什么售后啊这是，没收屏幕钱，收了个手工费40