请问:在360官网上下载60杀毒标准版病毒库离线升级包,可是放到其他不能上网的电脑上就不能运行,我的可以
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你好朋友可能是你那台电脑上的360杀毒的版本太旧,个人建议你下载360杀毒的完整安装包,用它来安装比较合适,过段时间后再到下载病毒库离线升级包就可以升级了。
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二楼说的很对,你朋友的电脑有没有安装360杀毒,如果没有,安装360升级包是没有用的,还有一种情况是防火墙设置问题,你可以让你朋友打开防火墙,解除对360的阻止,我以前也遇到过这种情况。
追问
安装了,我一块下载的软件和病毒库,在我的电脑上试了还可以,在他那里就是不行
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离线升级包的前提是已经安装了360杀毒,离线升级包只是升级病毒数据库的!
你其他电脑是不是没有安装360杀毒?这样的话单独使用离线升级包不能使用
你其他电脑是不是没有安装360杀毒?这样的话单独使用离线升级包不能使用
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问SB360的客服
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