Question

我以前用手机注册了一个QQ，但是很久没有用了，前几天用了一下，腾讯就说我登陆环境异常，把我的账号变

我以前用手机注册了一个QQ，但是很久没有用了，前几天用了一下，腾讯就说我登陆环境异常，把我的账号变成保护模式，封了四天。今天解封了，我再登陆用了一下，又说我登陆环境异常，又把我号封了三天，有什么解决办法么？我现在急用

Answer 1

成因：1、应用程序软件访问内存不正常有冲突，被入侵或入侵了别的软件运行空间。
2、硬件或硬件驱动程序不兼容有冲突。
3、系统安装了非法的、不健全的应用程序或者恶意、病毒等，造成了内存存取机制的混乱，所以系统报错。
建议： 1、检查新近安装的应用程序，卸载并重新安装。
2、采用最新专业的杀毒软件，查杀病毒。
3、采用系统优化软件优化系统并清理注册表、系统垃圾等。
4、重新安装操作系统。

Answer 2

毕竟腾讯就这种东西，你还是再创一个号吧，这样方便很多。
如果你旧QQ中最重要的是好友，你可以进行新版QQ自带的好友克隆进行复制。

Answer 3

可以申诉

Answer 4

申诉