Question

问：怎么查看网络连接的错误代码。我上不了网，打电话给网络公司，他们问我要错误代码。我不懂在哪里看？

Answer 1

报告楼主。在360安全卫士里面有一个工具叫做网络诊断。那个会帮你分析是什么原因。或者点击右下角的网络连接图标，查看错误代码。在一个进去网上邻居里面查看网络连接诊断。哪里有红叉叉就是哪里的连接有问题，点击查看就可以了。有相应的错误代码的。
不过实在是找不到直接叫他们公司人来看。

Answer 2

一般是提示 错误:678 你试试 直接连宽带 如果连不上会有提示 那个数字就是错误代码

Answer 3

就是你拨号上网出现的故障码，一般是678:表示外网无法接通；691表示帐号密码错误；直接告诉他错误代码678叫他上门来看即可，免费上门的

追问

在哪里查看

追答

运营商进来的是网线就直接插电脑网卡，然后新建个宽带连接，填账号密码后点连接，拨不上网出现的提示里就有故障码，如果是进来的电话线你就需要adsl 猫，才能用网线接电脑后拨号

你不懂的话，直接电话运营商告诉他故障代码是678他会安排人来给你看的