诺基亚真正失败的原因是什么
在犯下第一个战略性错误之后，诺基亚似乎意识到了用户体验的重要性，旗下采用的Symbian作为一款有着10年历史的手机操作系统代码已经臃肿不堪，但是最大的问题还是在于操作界面的复杂。随着竞争对手相继推出操作极其简便的系统，（苹果和安卓的菜单一般在三层左右）而诺基亚主导的九宫格式菜单和深藏的设置早已无法满足如今用户期望一键式操作的体验。为此诺基亚在去年对Symbian系统进行了一次大幅度改进，这就是Symbian^3，并接着这个机会推出了以C7,N8,E7为代表的一系列新机。虽然在界面上并没有太大的变化，但是随着大量新体验的加入（多点触控，多桌面）以及更快的反应速度并支持3D加速功能等，Symbian^3确实具备了目前手机操作系统的必须特征，并且通过对s60V5的支持保证了软件的供应。
而且最关键的是，许多厂商又开始为诺基亚开发软件了,这包括手机业游戏巨头智乐公司！（GL为谁开发游戏谁的平台就会火，iphone的成功就是最好的案例）。也许说到这里你不禁要问，如果诺基亚借此拓展手机的生态空间，放弃过时的证书机制，吸引更多的开发人员投入其中，那么咸鱼翻身的日子指日可待。
而就在人们期待诺基亚能打个翻身仗的时候，最大的杯具发生了，别人没有打垮诺基亚，诺基亚自己没有了信心，但又放不下架子，不像谷歌低头也绝不正视苹果，它将自己的失败归咎于Symbian而没有注意到自己缺乏一个完整的手机生态坏境（开发，服务，支持，社区，用户群体）。因此除了Symbian,唯一的选择也就是那个同样在移动领域一无是处的大哥级人物——微软了。
对于诺基亚联姻微软，业界分析师普遍不看好这种弱弱联手且毫无优势互补的策略。而凭着Windows Phone那向来平平的表现加上诺基亚毫无特色的功能，诺基亚的前途依然不能让人足够乐观。
原因:
只专注单个产品创新，而未能在生态系统上创新。
战略摇摆，举棋不定，错失良机。
对市场的变革反应迟钝，过于沉溺于过去的辉煌。
没有抓住消费趋势，最终被后来的苹果三星等全面超越。
专利和新技术不能及时进行消费者转化。
仅仅改良，仅仅满足需求是不够的。
品牌老化，缺乏时尚感，慢慢失去想象力。
分析:
智能手机的争夺，已经不在于手机质量的比拼，更多的较量体现在操作平台和应用方面，而埃洛普领导下的诺基亚，把翻身机会寄托在搭载Windows Phone的几款精美手机上，而并没有真正的在如何建立更多开发者的生态系统，满足消费者个性化的应用软件的需求，好不容易推出Lumia ，但是后台的应用平台并没有带给消费者比安卓和苹果更好的体验的体验难以短期起死回生。
当手机市场中安卓阵营已经占据很大的市场份额的时候，诺基亚依然固守塞班系统，紧接着诺基亚为了应对，决定与英特尔开发Megoo 系统，坚决摒弃谷歌的安卓，然后，又加入微软的手机操作系统。在战略摇摆的过程中，安卓阵营等竞争对手抓住了机会，蚕食诺基亚的市场，而Windows Phone生态却又迟迟落后于其他系统，最后导致诺基亚落得独木难支，而被微软“抄底”。
尽管有苹果等后来者的冲击，但是诺基亚曾经在一段时间内，一直坐拥全球手机老大的位置，俯视众手机厂商，正如诺基亚N9上市的时候所主张的那样：“不跟随”，对于手机行业的市场变革缺乏便捷的反应，过于沉迷于过去的辉煌，最终走向没落。
在功能手机时代，诺基亚是当之无愧的王者，那个时候功能手机的消费趋势是由诺基亚在引领。但是随着互联网的迅速发展，消费者对于手机的需求已经不是简单的满足在通话、短信等层面，而变成了随时随地的娱乐和互联网应用。
苹果乔布斯曾经说过，苹果的核心不是技术，而是技术与人文的结合。只有新技术和消费者需求真正融合的时候，才能产生创新的产品。
我们错怪了诺基亚这么多年！它失败的真正原因在这...
