Question

新买来的三星I9100开不了机充电也没反应是什么原因

手机屏幕上没有正在充电的大电池显示，充电跟没充电时一样，插在电脑上也没有任何反应，是电池坏了还是什么原因？

Answer 1

导致手机无法开机的因素有很多，如：自行下载的第三方软件、系统原因、电池故障等。建议您：1.检查是否电池电量过低导致：将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。2.部分机器电池可拆卸，建议重新安装电池后再次开机。若无效，请更换其他原装电池。3.若手机开机后出现卡屏或无法进入系统界面的情况，请长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 2

这种情况有三种原因：1.电池使用的电量过低，进入保护状态，去售后激活一下或是电池坏了
2.充电器是坏的
3.手机有问题
这三种情况你都要拿着保修卡和发票去售后，电池保半年，充电器和手机是一年，电池坏了换新电池，充电器坏了换新充电器，上边两点是售后帮你。手机有问题在你购买15天以内售后给你开一张换新证明，到卖手机那换新手机

Answer 3

如果是新买来的没有用的话 那就是电池上有一小层腊 随便拿个金属的钥匙动一下就可以开机了 如果是用完电池开不了 那就是电池进入保护状态 要去激活

Answer 4

因为坏了。

Answer 5

新买的自然是找卖家退货撒