重庆百事达汽车有限公司的企业文化
团队价值观:观念一致、目标一致、行动一致
企业愿景:成为中国汽车销售服务业杰出品牌
企业使命:培养社会有用之才,为客户创造安心、省心、开心的汽车生活
企业目标:诚信为道,建百年百事达
企业宗旨:为客户、为员工、为股东、为社会
企业精神:挑战、改善、现地现物、尊重、团队
经营理念:用心经营,诚信服务
管理理念:每天进步一点点
服务理念:让客户感动
人才理念:认同企业文化、诚实正直、富有激情、责任心、执行力的员工是公司的人才
品牌理念:您可以信赖的汽车顾问
生存理念:永远战战兢兢、永远如履薄冰
行为理念:激情、责任心、执行力(诚实正直、忠诚、敬业、细节、尊重、团队、感恩) 激情:
像对待热恋中的恋人一样热情地对待工作,工作由此生动有趣,自己由此充满活力;
寻找工作中的快乐,让快乐地工作成为生活中不可缺少的一部分;
一个不热爱工作的人,他就无法热爱生活,更谈不上热爱生命了。
责任心:
在这个世界上,没有不需要承担责任的工作;
责任心就是把那些“该做但又不知该谁做”的事情做了;
承担责任光荣,推卸责任可耻;
认真只能把事情做对,用心才能把工作做好;
“粗心、懒散、草率”等是不负责任的表现。
执行力:
立即行动,没有任何借口;
任务的最佳完成期是今天;
不折不扣、坚持到底才是执行;
只为成功找方法,不为失败找借口;
下级服从上级;
不以善小而不为,不以恶小而为之;
没有执行力就没有竞争力。 诚实正直:敬业:
人品比才能更重要 视工作为“天职”,时时刻刻把工作放在心上
心中无私天地宽 追求热爱的事业,而非一份可以挣钱的工作
忠诚:尊重:
面对诱惑,忠诚是抵挡诱惑最坚实的盾牌 尊重别人才会得到别人的尊重
职业道德比工作能力更重要 尊重每一个人,哪怕他有求于你
干一行,爱一行 永远谦虚、低调
注重细节:以客为重:
细节决定成败 我们工作的意义就是让客户满意,让客户高兴
细节完美成就人生完美 站在客户的角度思考
多做一点点 客户无小事
把最细微的地方做到无可挑剔 不要忘了对客户说谢谢
团队:感恩:
每一个人都应该为了公司的利益而共同协作 为今天拥有的一切,对身边所有人说“谢谢,我很感激你”
只有完美的团队,没有完美的个人 感恩让我们内心更平和、精神更愉悦、生活更快乐领导以身作则
没有人的工作不需要别人的支持 上梁不正下梁歪,千万别做不正的上梁
热情地为同事提供帮助让我们的工作更快乐 想让员工做到的,首先领导要做到
理解上一道工序,为下一道工序着想 什么样的领导带出什么样的员工
员工无时不刻不在关注领导的言行
坦诚:
直接表达自己的观点
对别人的意见说谢谢
会上可以每个人一个观点,会下全体只能执行一个行动