Question

好人生国际健康产业集团的好人生健康风险管理体系

Answer 1

好人生依照世界卫生组织的健康定义、整合国际健康管理理念和技术，立足中国人群打造“好人生健康风险管理体系”。好人生健康风险管理体系源于国际第三代健康风险管理（综合健康管理）的突破性理念，其服务模块涵盖健康维护、疾病管理、诊疗支持、增值服务等范畴。
好人生的服务
好人生生在先进雇主、医疗服务提供商和健康保险服务机构之间搭建起一座可靠的桥梁，与合作伙伴共享价值链的利益。
好人生是中国市场上唯一一家为健康险业提供中立第三方健康风险管理支持的服务机构，与众多健康险保险公司合作，在提供高端保险增值服务、风险和成本控制等方面作出了卓越的成绩。
好人生还根据国际通行的EAP理念，在企业员工健康福利领域整合了健康风险管理的优势资源，率先在中国推出心理健康与生理健康并重的企业员工健康解决方案——企业员工综合健康管理计划（H-EAP）。
好人生服务平台
目前，好人生拥有健康一点通，呼叫中心，V健康汇，优选健康和医疗服务网络四大服务平台。
健康一点通
国内首款基于网络搭建的智能化、自助式的健康管理服务平台。
由国际疾病管理协会、好人生国际健康产业集团及复旦大学研发团队数年研发而成，集国内外最新流行病调查数据，及国际最先进的健康管理策略与方法。
技术上的投入使之极富竞争力，并处于国际领先水平。
会员足不出户即可享受专业而迅捷的健康咨询及指导。
针对不同的个人或企业，服务模块可灵活设置并组合，以满足不同层次的需求。
无论是专家提供的在线咨询，或是健康知识和健康医疗信息的在线查询，都具有良好的互动性和很强的针对性，充分体现健康风险管理的个性化特征。
呼叫中心
由具有多年临床经验的专家顾问和健康专员为客户提供专业的健康、医疗咨询服务。
当客户因病需要就医时，针对客户的疾病情况为客户推荐最合适的医疗机构或专家，并且对已患病人群在必要时进行主动随访。
优选健康和医疗服务网络（V-PPO,简称优选网络）
V-PPO代表会员利益，只为会员健康负责。
好人生针对医疗和健康服务机构的服务能力、领域专长、会员满意度、专业美誉度、市场化服务体验、价格优势等情况综合评价，在同类专业领域和相同地域内为会员精心优选一定数量的供应商进入优选网络，并定期进行客观、中立地维护，因此广受欢迎。
V-PPO是基于全球化、网络化的服务平台，全球数百家知名医疗中心和国内数百家知名健康和医疗服务机构正不断被纳入到强大的优选网络中。
V健康汇
中国高端连锁健康和医疗服务机构——V健康汇是优选网络最重要的价值形式之一。V健康汇是好人生引进世界先进个性化服务理念和方式组建的连锁型健康医疗服务中心，通过优质环境、强大后援平台和国际化机构与专家网络支持，为会员提供一站式尊贵健康医疗服务体验。
V健康汇位于高尚地段或知名医院贵宾部，采取以客户为中心的服务流程和空间设计，并与全球数百家知名医院的医疗服务无缝对接。
V健康汇拥有全球领先的智能健康信息系统支持，365天顾问式健康服务中心，国际疾病管理协会慢病管理以及健康促进专家支持。
好人生的人员构成
好人生拥有一支致力于卓越运营和优质服务的专业团队，包括健康风险管理专家、专科医生、营养专家、运动医学专家、心理学专家、健康助理等。我们由一支具有丰富健康风险管理经验的管理团队领导，致力不断改善客户体验，提高满意度。