Question

戴尔笔记本死机怎么办?

Answer 1

1、按住开关机键，关机-->重启；

2、如果是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致的死机。就需要将内存条安好，或者更换内存来解决死机问题；

3、如果是因为硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。这种就用专用工具软件来进行排障处理，如损坏严重就只能更换硬盘了；

4、内存容量不够，也会引起死机。所以内存应不小于硬盘容量的0.5～1%，如果是因为内存小的问题，就应该换上容量尽可能大的内存条，就可以解决死机问题；

5、有时也并不能排除病毒导致的电脑死机，我们需用杀毒软件如KV300、金山毒霸、瑞星等来进行全面查毒、杀毒，并做到定时升级杀毒软件来解决，避免死机；

Answer 2

从维修实践总结死机基本是下边几种情况，我从简单到复杂的开始说：
1、软件问题，包括系统文件损坏病毒等问题。例如任务管理器中某个进程占用率很高等都可能是软件的问题，解决办法就是硬盘全部格式化重装系统，所有病毒或者系统软件的问题都可以解决。如果弄完之后还死机，那么就可以排除这个可能了。
2、散热问题、这个可以下个鲁大师看看显卡和CPU的最高温度记录，如果温度高就需要处理散热，如果温度都正常就可以排除这个散热问题造成死机的可能了。
3、硬盘问题，例如硬盘坏道、硬盘磁头电机有问题都可能造成死机，这个可以下个硬盘检测软件检测下，但是这个只能看坏道，如果有其他电机或者磁头的问题这个看不出来，这个需要替换硬盘试验，如果换了就好就是硬盘硬件故障了。
4、显卡芯片的问题，这个是死机最常见的故障，这个你自己修不了，需要专门的BGA设备修换显卡芯片，一般定格死机或者经常花屏 蓝屏的多是显卡芯片故障。
5、如果上边这些都排除了，内存条也替换过了还死机，就是主板疑难故障了，例如主板某路供电有杂波这个需要示波器检查等。
最后总结，很多硬件的问题都和散热相关，长期散热不好很多硬件都爱出问题，所以修好后一定弄好散热。
解答任何笔记本疑难硬件故障。

Answer 3

您好，
建议您一定要安装windows原版操作系统，不要使用Ghost版本的操作系统，因为这类操作系统多为精简系统，稳定性和兼容性非常差。并且注意不要使用驱动管理软件查找公版驱动，而是应该使用出厂自带的操作系统光盘或者到戴尔官网下载相应的各硬件驱动程序进行安装，这样您的操作系统的稳定性非常高。
另外，提醒您尽量少用国内的优化软件，进行所谓的“优化”或者“垃圾清理”，很容易会禁用驱动的开机运行或者直接误删除驱动程序导致机器的运行出现问题。

Answer 4

Answer 5