
南京出租车投诉电话多少? 10
南京出租车投诉电话是12328。
12328的受理范围:
受理交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面,不包含经营性业务。对于应急救助类的业务,受理对相关管理工作的投诉举报、信息咨询、意见建议,不具体受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。
服务领域先期覆盖公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域,条件成熟后逐步实现与铁路、民航、邮政等业务领域的自动转接和协同处理。
扩展资料
《南京市城市公共汽车出租汽车客运管理条例》中规定:
第二十二条 出租汽车驾驶员在营运中除应当遵守本条例第二十一条的相关规定外还应当遵守下列规定:
(一)按照规定使用计价器;
(二)营运时间内不得拒载;空车候客时应当展示空车标志牌,夜间应当开后空车标志灯;交接班或者暂停营业时应当在规定位置展示暂停营业标志;
(三)在营运站点应当进站排队,服从调度,按序带客,不得私自揽客、站外带客;在出租汽车停靠站或者允许停车的路段停车上下客,不得影响交通秩序,不得滞留候客;
(四)按照乘客租用意图,选择捷径路线送客到目的地,不得故意绕道;
(五)执行合乘规定,正确折算车费;
(六)驶离市区经营的应当到警务查报站登记;
(七)按照规定安装防劫、防盗、消防等安全防护设施;不得故意遮挡、污损车辆号牌。
参考资料来源:12328交通运输服务监督电话-受理范围
根据《南京市城市公共汽车出租汽车客运管理条例》第四十七条“违反本条例规定,依法应当由市容、环保、质量技术监督、工商等部门处罚的,从其规定”的精神,客管处经与市物价、地税、技术监督和交通部门的协调和分工,有关职能部门接受乘客投诉出租汽车相关问题的电话如下:
一、投诉:多收费、收取乘客不在乘坐过程中发生的过路、过桥、过渡费等。受理部门:南京市物价局价格举报中心投诉电话:12358地点: 太平门街53号 邮编:210016
二、投诉:不按规定使用发票并向乘客出具合法有效的票据,包括使用假、废发票、串用发票,以及在发票上做手脚,使其无法辩认有关文字,编码及单位名称等。受理部门:南京市地方税务局税务案件举报中心投诉电话:84793110地点: 常府街6号 邮编:210002
三、投诉:厢式货运汽车超范围经营客运业务。受理部门:南京市公路运输管理处投诉电话:58754912(货运科) 58926529(春运办)地点:热河南路101号 邮编:210011
四、投诉:1、计价器未向计量行政主管部门申报强制检定,未经强制检定投入使用,以及超过强制检定期限仍在使用的;2、发现或怀疑计价器不正常,包括:损坏计价器铅封,擅自拆卸计价器,给计价器附加设施或者使用干扰信号等手段破坏计价器的。受理部门:南京市计量测试所投诉电话:85429718 85437710地点:龙蟠路新庄村57号 邮编:210037
五、投诉上述四方面之外问题(不含治安管理)受理部门:南京市客运交通管理处投诉处理中心投诉电话:86655664 52629905(传真)地点:五台山1—6号 邮编:210029
参考资料: http://www.njkgc.cn/article.aspx?tab=tab_News&tabid=27465