Question

步步高手机怎么没信号？

Answer 1

手机没有信号建议您尝试以下方法解决：
1、关机重启试一下；
2、将SIM卡取出重新插入或更换其他SIM卡试用；
3、更换网络环境和时间段后使用，同时您也可以对比其他手机（使用相同网络）是否存在该现象。
注：像一些高大建筑物、地下室、停车场、偏远山区等都是会影响手机信号的。
若手机信号还是不好，请您携带购机发票、保修卡和机器送到当地vivo售后服务中心检测处理，售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。