为什么我的电话卡我能打出去,别人打不进来,短信也经常收不到
为什么我的电话卡我能打出去,别人打不进来,短信也经常收不到别人打来都是暂时无法接通,短信要过很久才能收到…...
为什么我的电话卡我能打出去,别人打不进来,短信也经常收不到
别人打来都是暂时无法接通,短信要过很久才能收到… 展开
别人打来都是暂时无法接通,短信要过很久才能收到… 展开
2个回答
2019-03-22 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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1、手机可以打出去,说明号码服务状态及所在位置信号正常。
2、如其他电话无法打进来,建议通过以下方式排障:
(1)手机设置了呼叫转移,可取消呼叫转移后再试。
例如联通用户,可在手机拨号界面输入##002#再拨打,即可取消所有呼叫转移,成功后屏幕会提示操作成功。
(2)手机或手机安装的软件设置了拦截,可取消拦截设置再试。
(3)手机问题,可换机测试。
3、如手机无法接收短信验证码,可能有以下几个原因:
【1】号码目前处于停机、挂失等非正常开通状态,建议将号码开通后再试;
【2】手机将短信放入了垃圾箱中,或手机安全软件拦截了短信,可以先在短信垃圾箱或软件已拦截中查找;
【3】由于用户较多导致了系统发送短信的速度较慢,可稍后重试;
【4】手机接收短信异常,建议换个手机进行测试。
2、如其他电话无法打进来,建议通过以下方式排障:
(1)手机设置了呼叫转移,可取消呼叫转移后再试。
例如联通用户,可在手机拨号界面输入##002#再拨打,即可取消所有呼叫转移,成功后屏幕会提示操作成功。
(2)手机或手机安装的软件设置了拦截,可取消拦截设置再试。
(3)手机问题,可换机测试。
3、如手机无法接收短信验证码,可能有以下几个原因:
【1】号码目前处于停机、挂失等非正常开通状态,建议将号码开通后再试;
【2】手机将短信放入了垃圾箱中,或手机安全软件拦截了短信,可以先在短信垃圾箱或软件已拦截中查找;
【3】由于用户较多导致了系统发送短信的速度较慢,可稍后重试;
【4】手机接收短信异常,建议换个手机进行测试。
2016-06-28 · 快!极致!口碑!!开放!!
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建议把手机卡插在别人手机上使用,测试一下,到底是手机出现的问题还是电话卡出现的问题。
或者是不是设的来电免打扰,所有来电、短信。
再或者手机上安装了一些杀毒软件等,来电、短信都被拦截了。
或者是不是设的来电免打扰,所有来电、短信。
再或者手机上安装了一些杀毒软件等,来电、短信都被拦截了。
追问
放在别人手机上也是一个样
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