Question

你好，我的手机是vivoy51,突然就卡了一下，然后自动关机，现在页面是vivo

你好，我的手机是vivoy51,突然就卡了一下，然后自动关机，现在页面是vivo的的主页，白屏，这怎么回事

Answer 1

可参考以下方法解决及避免此问题：
1、长按电源键10秒钟强制重启手机；
2、平时常一键加速清理后台及进入i管家清理缓存垃圾文件；
3、定期进入设置--更多设置--应用程序--已安装--清除常用软件的数据缓存；
4、手机中的数据不要存放过多，不常用的第三方程序可卸载掉；
5、手机系统升级及各软件版本升级到最新使用；
6、必要时您可以备份好手机中的重要数据（联系人、信息、照片、音乐、书签等）后进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据解决。