你们觉得国通快递怎么样?
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自从上次快递员挡着我客人的面大拽拽地在我家门口兴师问罪,跟我大声嚷嚷之后,我购物养成了习惯:不要用国通,否则拒收!!
素质奇差的快递员,你要好说好商量,什么事问题都不大;要是摆个臭脸来吵架,请圆润离开,东西我不要了。网购多年,顺丰申通圆通韵达全峰百世汇通甚至过国外的ups中外运都用过,唯一跟全峰态度一样差得只有中国邮政的,但是,但是!!!中国邮政可以投诉,投诉之后有反馈,态度差的人会道歉,还可能换别人来送。
国通的投诉没用,就是个摆设,打了10分钟才打通,接线员爱理不理的语气,连普通话都说不标准,普通客服流程式的对话都没学会,一听就是没受过什么专业培训的,只想着赶紧把通话结束,完全没有了解客户的问题。投诉完之后就是石沉大海,绝对不会有任何作用,就是给你说一下出个气。
正好当天我朋友也在,听见快递员跟我吵,都诧异了,说这是哪家快递这么牛!也正好给你们大力宣传一下,我老婆的单位偶尔会用国通的,我朋友的单位完全不用,他们都是中层管理,都是贸易相关的其它快递的月结客户,所以他们也记住了,有选择的时候,绝对不会用国通。
事实就是这样,我看有的帖子说,好事不出门,坏事传千里。但事实上是,把工作做好是你的本分,干了坏事就是你的错,你不注意某片的员工基本素质,影响到的就是那一片的效益。
素质奇差的快递员,你要好说好商量,什么事问题都不大;要是摆个臭脸来吵架,请圆润离开,东西我不要了。网购多年,顺丰申通圆通韵达全峰百世汇通甚至过国外的ups中外运都用过,唯一跟全峰态度一样差得只有中国邮政的,但是,但是!!!中国邮政可以投诉,投诉之后有反馈,态度差的人会道歉,还可能换别人来送。
国通的投诉没用,就是个摆设,打了10分钟才打通,接线员爱理不理的语气,连普通话都说不标准,普通客服流程式的对话都没学会,一听就是没受过什么专业培训的,只想着赶紧把通话结束,完全没有了解客户的问题。投诉完之后就是石沉大海,绝对不会有任何作用,就是给你说一下出个气。
正好当天我朋友也在,听见快递员跟我吵,都诧异了,说这是哪家快递这么牛!也正好给你们大力宣传一下,我老婆的单位偶尔会用国通的,我朋友的单位完全不用,他们都是中层管理,都是贸易相关的其它快递的月结客户,所以他们也记住了,有选择的时候,绝对不会用国通。
事实就是这样,我看有的帖子说,好事不出门,坏事传千里。但事实上是,把工作做好是你的本分,干了坏事就是你的错,你不注意某片的员工基本素质,影响到的就是那一片的效益。
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垃圾快递。千万别用国通,快递员电话打不通,我连快递都没见就已经签收了,找客服要网点电话客服说不知道,千万别用国通。
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对于同行来说,这家快递还还不错,如果是要发货建议对比几家快递公司再做决定,毕竟每家快递公司的服务和收费标准都不同
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国通快递特别烂,谁用谁后悔。烂的一塌糊涂。快递十来天。服务质量差。
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国通快递发展很迅速,比起其他快递更具有活力,潮气蓬勃
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