Question

诺基亚手机怎么收不到10086信息啊！

要知道，问题是，某些信息只是短信音提示下就没了，找不到信息内容。一般的短信是可以收到看到的，就唯独淘宝需要的验证码，包括10086客服的信息显示不出来内容。请高手，帮下忙咯。。。。！

Answer 1

关于收不到10086信息和收到10086的信息后，一闪就没有的解决方法如下。首先检查手机有没有来电防火墙等软件，如果没有，你不插内存卡打10086试试，然后在重新插入内存卡打10086试试看，或者你去程序管理里删除垃圾软件，重新开关机试试，要么你就下载个x管理器，关闭2个恶意线程也可以如果以上都不能解决，如果你的手机是诺基亚，最有效的方法就是软格手机，软格马上收到，只是软格要付出代价，所以最后推荐啊！输入*#7370#,密码没改是12345，一定要复制名片等重要信息啊！一般情况下前2个方法就可以收到了，不到万不得已，不要软格，软格请做充分准备，可以通pc备份所有重要东西有什么问题欢迎留言或提问，如果解决了问题请及时采取正确答案，谢谢天涯原创，多谢支持

Answer 2

诺基亚请参考以下解决办法
1：确认一下手机有没有安装信易安之类有自动屏蔽短信功能的软件。有的话那就容易了，只要把10086加入白名单就可以了。
2：打10086问一下是不是移动把你的号码给屏蔽了（这种情况发生的可能性极少，但不代表没有）。
3：把储存卡拿出来试试，如果能收到，则说明储存卡有问题，备份好图片音乐等资料，格式化储存卡吧。
4：恢复出厂设置，或格式化手机。
5：用appman或X管理器等系统软件查看下是否有servertimer或者mssver.exe的线程，有的话关闭了再试试。
6：在进程里把Servtimer.Data关 掉，然后在C盘中找到Servtimer.Data文件，删除就可以了，还有就是查看进程里面有没有一个srvfd.exe的进程，关！然后在c盘和e盘找出删掉，再重新建立一个srvfd.exe文件夹，重启。解决！
7：SIM拿到别的机器上试,如果 可以正常收到,那说明是手机本身问题，如果是本机出错 那先运行进程管理,把没有齿轮的进程通通结束,然后到C:/SYSTEM/DATE 目录下 把此文件删除,重开机,搞定。
8：其实最简单最快捷最有效包解决的的杀手锏就是格式化手机！（注意格式化前备份名片夹与信息等重要资料）在待机情况下输入“*#7370#”再输入默认密码12345，待手机重新开机就可以正常收到信息了，再不行就硬格机吧！
百度知道钢七连团队为您解答，谢谢。

Answer 3

可能是你装的某些安全软件把它认为的陌生人的短信给屏蔽了，修改一下那个软件的设置吧，或者删了不用

Answer 4

是移动卡吗？

追问

拜托，大侠，就别气我了。

追答

你一开始不讲清楚问题，就写个标题上去，我这么回答有问题？

追问

好吧，这怨我。0.0

Answer 5

屏蔽陌生人短信的软件关了试试
或者是把淘宝的电话号码重新更改一下

Answer 6

哥们！就是修手机也要问你一些关于手机的问题吧！你说就是收不到信息！总的有些具体一些的描述吧！比如不能收信息！那么其他功能能用不！这也是修手机或者解决手机故障的一些辅证啊！你在描述一下吧！另外如果你手机是因为摔过而导致不能正常使用得到话！你就不用在问了！直接去修理部吧！因为我自己也是手机修理工！