Question

你好，请问我的电脑没隔一周左右就死机是怎么回事啊？

新电脑，用一周左右差不多就死机一次，好几次了，印象里是浏览器开了玩游戏或看视频什么的，后来就死机了，是不是浏览器的原因啊？
cpu用量不高，温度没事

Answer 1

有可能是电源功率不足或输出不稳定导致的。

根据自己的配置情况计算下电脑的整体功耗，再看看电源的额定功率是否大于整体功耗，以及电源的品牌是否名牌。

当下有很多杂牌电源功率虚标，并且有一些电源是标的最大功率而不是额定功率，最大功率一般会比额定功率大100W以上。杂牌电源的输出电压有的时候很不稳定，容易导致死机、蓝屏、自动重启等现象。

当然，也有可能是内存条的问题或者是系统的问题。

Answer 2

如果是每次使用一周就死机的话，应该是有程序固定升级，但升级不成功造成的。
可以更换或是更新浏览器，还有通过电脑助手之类的软件把，一些不必要的软件禁止开机启动。
把系统自动更新补丁关闭。如果使用管家类电脑软件来更新系统，也暂时停掉。

如果到了下次没有这个问题了，基本上就是软件，补丁升级不成功造成的原因。
如果还是一样可以考虑重装系统，不是还原，是重新安装一个版本的系统。
重装之后还有这个现象，就有可能是硬件的问题了。可以先更换鼠标键盘，再考虑机箱内部硬件的测试。

追问

windows自动更新没开，前段时间用的世界之窗浏览器，今天换了360浏览器再试试吧，买一个月的电脑，不过差不多都是开着浏览器才死机的，再看看吧

追答

最好能重装系统一次，这个一般情况下是驱动冲突造成的，很难直接确认冲突的软件。
我遇到过你这样的情况也有，那次是显卡驱动的问题，但无论怎么换驱动都无效，隔几天又来。重装系统都没有用，最后换了一块显卡才解决。
但每个问题都不能随便对号，所以建议你先重装一道系统。还有问题，就可以考虑是不是硬件有不兼容的情况。