Question

手机连接上了wifi信号满格，可经常网络异常一点网络都没有，有时候能上网，怎么修复？

Answer 1

原因有两点：①信号互相干扰；②终端配置的问题。
　　1、说到无线信号干扰的问题，其实还是很普遍的，比如常见的微波炉、无绳电话等等都会对无线路由器正常的无线通信造成不同程度的干扰，从而降低网络性能让你感觉无线wifi开始变慢变卡。
　　除了电器对无线网络的干扰外，还有一点大家可能会忽略，那就是多个无线路由器之间的互相干扰，比如你的上下隔壁邻居都在使用无线路由器，如果恰巧使用的信道一样的话就会严重影响无线网络的质量。解决的方法也很简单，只要你登录路由器管理页（一般是192.168.1.1）在无线设置里，将无线信道手动修改一下即可。
　　2、再就是第二点，试想如果距离无线路由很远，无线信号自然就很弱，再加上墙等障碍物，WIFI上网速度肯定好不了哪去。不要对WIFI穿墙的能力抱有太大的信心。另外如果很多终端设备一起上网，则很可能超出无线路由的承载能力也会导致网速差掉线的。再可以看一下是不是被别人蹭网了（登录路由查看主机状态）。如果上面的都做到了还是不行，那就需要看一下无线配置是不是有误了，尤其是“无线高级设置”最好默认的就行。

Answer 2

明显用户的家里宽带网络设备连接线路接触不好导致的，只需要通过检查家里的宽带网络线路连接，才能解决用户连接的wifi网络信号稳定，无法正常上网的问题，建议用户联系宽带网络维护人员上门检查线路连接，才能解决设备不能正常联网的问题。

Answer 3

升级下路由器固件。