Question

vivoy18l待机桌面停止运行，该怎么办

Answer 1

1、先将手机重启试试。
2、进入设置-更多设置-应用程序-全部找到待机桌面清除所有数据使用。
3、您可以更新系统版本优化系统试试：点击设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
4、备份好重要数据，如联系人、照片、信息等，尝试通过清空异常数据解决，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据。

Answer 2

一般手机停止运行是由于内存冲突或软件错误造成。
　　解决方法：
1、重新启动该软件即可；
2、如重新启动后仍然无法解决，请卸载该软件后重装就可以解决；
3、最根本的办法就是重置手机，让手机恢复出厂设置，这样问题就能够解决了。
4、重置手机方法：点击手机中的设置——备份与重置——恢复出厂设置，然后点击确认即可。