Question

移动公司问题

移动公司问题我手机号和移动宽带，办理了一个个人版融合宽带，是在浙江移动手机营业厅软件app上办理的，办理是上一年10月份。现在我搬家了。因为我身份证掉了，现在没有身份证。，无法移机。打10086问了N次。处理了N次，还是无法解决，但是移动这个软件。办理宽带只要了身份证号码和名字，我就输入办理了。但是现在移机必须要，那么你这个问题，的意思是我错了吗，我现在是怎么想，那就是。这两百多元话费用完。把卡丢了。这辈子都不在用移动，但是以后移动公司会不会通过法院问我要钱，应为我宽带没得用我想，凭什么给你钱，宽带办理不要身份证原件。可是移机你又要，这个问题。如果以后把事情闹大的话。是我的错还是移动公司的错，我会不会付法律责任。如果要付责任，我另可去坐牢也不会给他钱。既然要身份证。那么就该办理的时候也要身份证的原件。才能办理。因此这样导致我多了一顶事情，

Answer 1

1、恶意欠费和业务不满意是两码事
2、你欠人话费，移动确实可以通过诉讼让你还钱，而且你妥妥败诉，因为你欠钱欠的是有理有据的，也是客观存在的。坐牢到不至于，但是你会被纳入征信系统，不能坐飞机、不能坐高铁二等座、不能坐卧铺、不能贷款，值得么？
3、办理没要身份证原件和移机要身份证原件并不冲突，这件事，最多也就算移动宽带办理时候给你简化流程，没严格让你出示身份证原件。但移机让你出示原件没毛病，合法合规。你顶多投诉人家业务办理流程不严谨，人家顶多承认错误：“对不起，我们以后改正，所以你现在想办业务，清楚是原件……”

追问

要是不给钱呢

追答

不给钱，如果移动心情好没把你纳入移动黑名单就算了，如果心情不好，等你滞纳金积累到差不多起诉不赔钱的时候，到法院起诉你

追问

然后呢

追答

然后你就败诉赔钱了呗

追问

再说我办卡，也没用身份证。原件，也是身份证号码办的

不赔呢

我是发誓一辈子不在使用移动

追答

不赔法院就把你当老赖了啊，不能贷款，不能坐飞机，不能买高铁动车一等座，不能买卧铺等等……

不说了么，办卡没让你出示原件顶多算法规执行不到位，所以现在改正了，你根本没法说人家，就像行人闯红灯似的，以前交警不拦你，你可以投诉他，现在交警拦你并罚款，你啥说的没有，你也不能说以前没拦，现在凭啥拦

追问

那你的意思我现在可以投诉他

追答

你能投诉啥？说你当年没验证我原件不合规？人顶多会说，对不起，我们以后改正，一定严格要求原件验证？

追问

以前他们又没要身份证

我卡都用了两年多了，当我买了不久后。全国都开始要身份证才能办卡了，

追答

对啊，没要是规定执行不严谨，现在严谨了，你能说啥……

追问

再说你以后改正，那么现在呢，现在，就要现在给我解决

怎么感觉你在帮移动说话

追答

现在改正完了呀，就要你原件，因为各项法律法规都要求出示原件证明身份……

追问

我倒是看透了。移动，100M宽带那么垃圾，下载速度只有7M左右1秒。有时候还掉线，完全没网路，不过只是一会时间，速度超级不稳定。电信100M下载速度稳定12.5M一秒。

追答

不是帮谁说话，是按照法规说话，你想摆平大公司，除了靠法律，什么办法都没有，而且人家养着专业讼棍，你当白养的？

追问

问10086就说。问当地安装人员，检查，安装人员，又说是资源问题，当我玩手机和电脑才一天两天吗，

追答

那你倒是投诉啊……跟这事没关系

追问

推卸责任的服务，钱是稳固的收取。服务的质量，简直次品

好吧。不能做飞机就不能做。高铁也无所谓，穷人不享受那些，只要对我生活没影响就行了。慢慢坐普通火车也行。大巴车也行，不行还可以自己买车开车。还要方便，国家不让我做高铁飞机，但是给我省了钱。

追答

打个比喻吧，就好像你跟人打架，被人打了一巴掌，打人犯法，但你没报警，警察不知道，你回家越想越气，过了一个月，气不过，又跟人打了一架，打了那人一巴掌，结果人家报警了，那些责任就是你的，你说他以前打过你，警察就得问，有证据吗？所以，遇上对宽带不满意，直接投诉10086，他不解决，就投诉工信部，但不能忍着，忍到该交费不交，这就成了你的责任了

追问

你的意思我可以到工信部投诉他，

追答

钱该交交，宽带质量该投诉投诉，别跟法律掰手腕，你能不坐飞机，不坐火车，你还能不贷款买房买车？不到银行存钱吗

追问

问了114。他说浙江没工信部

追答

12321

浙江那叫工信局，工信部是国家部门

追问

空号

追答

工信部网站咯

Answer 2

不好进。。一般都不对外招聘。现在社会上招聘的移动营业员技术员什么的基本上都是临时工，甚至都是和人力资源公司签订的合同，跟移动没什么关系。