Question

刚开机是可以正常关机，但是在电脑运行一段时间后不能正常关机 电脑是刚买的dell optiplex 380

Answer 1

有病毒或者有一个程序不能被关机程序退出，你可以尝试把屏幕右下角退出一个程序在关机，
如果能关就是你退出的这个程序影响的。

Answer 2

您好
应该是您下载的过程优化软件，损坏了系统，您可以恢复出厂设置尝试
方法如下：（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。（2）、选择键盘输入方法。（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。

Answer 3

你好，建议你查杀下病毒看看，或者建议你直接重装系统或恢复出厂设置试试，如果对重装系统不熟，这种情况，建议你去较正规的戴尔中国大陆地区维修服务网点去维护检修看看，不是专业人员的误操作是有可能损坏电脑和数据丢失的，就近戴尔中国大陆地区维修服务网点可以到下面网址网页查找www.dell.com.cn/cis

Answer 4

系统是你自己装的，还是配送家庭版的windos7之类，这类问题应该是你的系统兼容出问题了，如果重装了还是这样，你可以拿起电话问候卖电脑给你的那位了

Answer 5

1、换系统
2、装驱动精灵，查看是否有漏装的驱动，
3、可能是系统有漏洞，去官网下载补丁，如果不能解决，参考第一条

追问

我就是懒得重装啊···好多软件安装很麻烦的··

Answer 6

您好 看到您的问题 不知道您能否提供下您的服务编号或者快速服务代码，
您可以点我答案右下角的链接就可以进入平台哈~扣下我帮您解决