Question

WIN7 APPCRASH问题,该如何解决？

问题事件名称: APPCRASH
应用程序名: HCLoad.exe
应用程序版本: 6.0.0.0
应用程序时间戳: 4c69f9e9
故障模块名称: ntdll.dll
故障模块版本: 6.1.7600.16559
故障模块时间戳: 4ba9b21e
异常代码: c0000005
异常偏移: 0005206e
OS 版本: 6.1.7600.2.0.0.256.1
区域设置 ID: 2052
其他信息 1: 3063
其他信息 2: 30639596b9f1ed4a4092fe618be82a34
其他信息 3: d519
其他信息 4: d519037accef6a292feaba8ff23b92bb

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C:\Windows\system32\zh-CN\erofflps.txt
我用的“鸿业暖通”冷负荷计算软件。

Answer 1

需要更新DirectX,去下载微软DirectX运行库

官网的下载地址太长，贴不了，你找不到的话，call我

追问

试过了，还是不行！！

追答

那麻烦了，APPCRASH是程序冲突事件。再你给你些建议试试，
1右键，以管理员身份运行。不过估计也不行。。
2备份ntdll.dll文件后，重新下载，并覆盖。C:\WINDOWS\system32\ntdll.dll
3这个问题有个朋友换了内存就解决了。。神奇。。。
4找到鸿业公司的技术客服咨询。

Answer 2

试试看使用win7的xp兼容模式

Answer 3

这是什么？