Question

工行手机银行U盾签名失败或未完成（405）

工行手机银行U盾签名失败或未完成（405）1、IE登录工行网银--安全--安全管理--U盾--证书下载，提示“对不起，您的U盾内存储的数字证书（用于交易认证签名的文件）状态为正常，现在不能下载！”
2、登录工行手机银行app--我的--安全中心--U盾助手--手机U盾管理--通用U盾检测，检测结果证书未下载，blablabla...

Answer 1

原因是因为出现这个问题是因为电脑装过两个不同的工行U盾。

解决方法：

打开浏览器，点击【工具】—【Internet选项】—【内容】—【证书】，会显示两个工行u盾证书，请您保留时间最近的那个证书，删除掉另外一个，确定后请重新尝试绑定工行U盾证书。

建议直接使用密码器，密码器免费申领，通用U盾要几十块，用密码器，免U盾插入插出，还需设置安全控制等，真的的要用通用U盾。

得开启U盾访问耳机权限等，工行、农行的都搞有通用的，可同时用于网银及手机银行，部分机型设置是较麻烦，特别是安卓版手机，型号太多，部分设置不得也没法子，曾经问到U盾K宝生产厂家，有些手机还是玩不了。

U盾品质：

即工行2003年推出并获得国家专利的客户证书USBkey，是工行为客户提供办理网上银行业务的高级别安全工具。适用于工行个人网上银行所有客户，特别适合于安全级别要求较高的客户。

Answer 2

原因是因为出现这个问题是因为电脑装过两个不同的工行U盾。

解决方法：

打开浏览器，点击【工具】―【Internet选项】―【内容】―【证书】，会显示两个工行u盾证书，请您保留时间最近的那个证书，删除掉另外一个，确定后请重新尝试绑定工行U盾证书。

建议直接使用密码器，密码器免费申领，通用U盾要几十块，用密码器，免U盾插入插出，还需设置安全控制等，真的的要用通用U盾。

得开启U盾访问耳机权限等，工行、农行的都搞有通用的，可同时用于网银及手机银行，部分机型设置是较麻烦，特别是安卓版手机，型号太多，部分设置不得也没法子，曾经问到U盾K宝生产厂家，有些手机还是玩不了。

U盾品质：

即工行2003年推出并获得国家专利的客户证书USBkey，是工行为客户提供办理网上银行业务的高级别安全工具。适用于工行个人网上银行所有客户，特别适合于安全级别要求较高的客户。

Answer 3

手机转账时报错：U盾签名失败或未完成
使用手机转账时，如遇U盾屏幕不亮且报错“U盾签名失败或未完成”，请尝试以下操作：
1.若是第一次使用通用U盾，请先充电3小时。
2.iPhone手机请确认是否安装“工行U盾”，如未安装，请登录App Store，输入“icbc”搜索并下载；Android手机请确认是否安装“中国工商银行”，如未安装，请通过“m.icbc.com.cn”网址下载。
3.如iPhone手机为ios7以上系统，请在“设置—隐私—麦克风”选项中，允许“工行U盾”访问您的麦克风；Android手机请根据手机品牌，设置音效、允许“中国工商银行”访问麦克风及显示悬浮窗。

Answer 4

楼上废话太多了，我跟楼主一样的问题，新换的U盾，工行app也卸载重新安装，都没有用，最后去柜台，重新把U盾更新了。问题解决。

Answer 5

以往的银行U盾，由于只能使用PC版的Windows系统，所以无法在手机上使用。但近期，工商银行推出“通用U盾”，在个人电脑、平板电脑和智能手机上均可使用。
通用U盾在原网银U盾的基础上增加了转换配件，既可以通过USB口与电脑相连，也可以通过音频接口与手机、iPad等移动设备相连，不仅涵盖原网银U盾的功能，还采用了高强度信息加密、数字认证和数字签名技术，具有不可复制性，是目前网上银行及手机银行客户端安全级别较高的一种设备，适用于苹果系列和安装安卓系统的手机银行客户端。具体是否可以在三星设备上使用，建议联系设备提供商（工商银行），使用方法建议查看U盾说明书。
注：其他银行的类似设备同理。