Question

考导游证考哪些内容？

Answer 1

考试的科目和内容：导游人员资格考试由笔试和面试（模拟现场导游考试）两部分组成。

导游证是国家准许从事导游工作的证件，也是导游人员执业的必备条件，要求导游人员执业必须具有导游证，是为了保证导游服务质量和便于旅游行政管理人员监督检查，因此，《导游人员管理条例》规定：在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证。

依据《导游人员管理条例》规定，导游证可分为正式导游证和临时导游证两种：

（1）正式导游证，亦即导游证。它是指参加导游人员资格考试并合格，取得导游人员资格证书的人员，经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记。可以是旅行社的正式员工，也可以是某旅行社聘用人员。但是，持有正式导游证的人员，都必须是经过导游人员资格考试并合格，取得导游人员资格证书的人员。

（2）临时导游证。所谓临时导游证，是指具有特定语种语言能力的人员，虽未取得导游人员资格证书，但因旅行社需要聘请其临时从事导游活动，由旅行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取的导游证。由此可见，领取临时导游证的条件一是具有某种特定语种语言能力；二是旅行社需要聘请其临时从事导游活动。

Answer 2

一、导游综合知识（笔试）
主要内容为：
（1）【旅游方针政策与法规以及每年的时事政治】
（2）【导游业务】　（含旅游案例分析）
（3）【全国导游基础知识】和【地方导游基础】
（4）【汉语言文学基础】　（北京、四川与湖南的考生须考）
（5）【导游外语】　（外语类考生须考，国语类考生不用考）
二、导游服务能力（面试）
主要内容为：
（1）【导游讲解能力】
（2）【导游规范服务能力】
（3）【导游特殊问题处理及应变能力】

Answer 3

(1)科目一“政策与法律法规”;
(2)科目二“导游业务”;
(3)科目三“全国导游基础知识”;
(4)科目四“地方导游基础知识”;
(5)科目五“导游服务能力”。
考试语种分为中文和外语两种，其中外语类包括英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语、泰语等。

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Answer 4

导游资格证考试由笔试与现场考试两部分组成，笔试采取机考方式进行，笔试科目为：政策法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识。现场考试科目为：导游服务能力。
笔试科目是机考，全国统考，题型为单选多选判断题。
现场考试的内容不一样，每个省市自治区有自己的考试范围的景点介绍和相关知识。自学还是比较难的，101贝考的还行，时间很紧了，下个月就考试了，要加油。

Answer 5

全国导游地理概况
北京导游
政策与法规
导游综合知识
【实际解说词】在北京考试

答案补充
笔试教材：
【全国导游基础】
【导游业务】
【旅游政策法规与职业道德】
【地方导游基础知识】
【导游基础】全国部分的内容一般分为：
1：旅游业知识概述
2：中国历史文化
3：中国旅游地理
4：中国民族民俗
5：中国宗教文化
6：中国古代建筑与园林艺术
7：中国的文学艺术
8：中国的饮食文化
9：中国的风物特产
10：中国的港澳台地区及主要的旅游客源国
【导游业务】的内容一般分为：
1：导游概述
2：导游语言艺术
3：导游技能
4：导游接团程序与问题应对
5：其他导游服务。
6：旅游事故的处理
7：导游业务的相关知识。
【旅游政策与法规】的内容一般分为：
1：社会主义初级阶段与邓小平理论及三个代表
2社会主义的改革与建设
3我国的对外，对港澳台政策
4：我国的旅游政策
5：我国的法治建设与宪法
6合同法律制度
7旅行社管理法规制度
8导游人员管理法规制度
9旅游安全及保险法规制度
10旅游者出入境及行李运输法规制度
1旅游卫生与食品卫生管理
12旅游资源管理法规制度
13消费者权益保护与旅游投诉法规制度
14导游职业道德

答案补充
口试的考试教材有三方面的书籍教程：
【本省导游词】
【导游规范服务】
【导游员特殊问题处理及应变能力】