Question

宽带连接错误629、651、691

宽带连接错误629、651、691

Answer 1

1.宽带连接错误691 :一般都是因为密码跟宽带账户导致的，既然你那么肯定不是密码错误导致的，而你的账号换了电脑就能使用，
你换的电脑还是接的呢原来的猫那跟网线吗？ 如果是那么就可以肯定是你电脑的问题了，你的猫跟线路都是好的 。先把宽带连接删除，新建一个试试看，把密码在记事本打出来，看是不是跟你想打的一样
2.错误代码651意思为
您的调制解调器(或其它连接设备)报告了一个错误。既未找到指定的端口。
远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备，请确保重新配置“网络和拨号连接”。如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”.
3.出现629错误，你应该用了路由，问题是路本身就是直接连接宽带的，你不用再去拔号上网了，你可以直接上网。

追问

我用的是猫 问题是帐号错了才导致这么多错误代码 0512是苏州区号 我少打了个0才连接不上的

Answer 2

错误691和629一般都属于帐号密码错误，或帐号到期
错误651（或678）属于线路故障或连接错误。
一般情况下691.629和651不会循环出现，但是一直循环出现的话，不排除你用了路由器
因为用路由后，你的帐号密码已经登录，就会出现629或691，一旦断开的话，电脑没有感测到网络便会出现651（或678）
通常这样的情况是，尽可能的先不要用路由设备，先用调制解调器（M）直接连接电脑后拨号，那样才会有正确的 宽带连接代码

Answer 3

出现错误代码651，建议可从以下几方面进行排障处理：
1、重启光猫、插紧光纤接头；
2、判断光猫指示灯状态是否正常，若异常（光猫亮红灯/PON灯闪烁/指示灯异常），可拨打当地10086进行宽带报障；
3、去掉路由器，直接连接光猫拨号连接上网，如拨号连接失败，可通过宽带报障中心进一步反馈处理；
4、重新配置路由器。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 业务办理

Answer 4

如宽带上网显示“错误629”，则可能是由于输入错误的宽带账号和密码而导致，请重新正确输入宽带账号和密码后再次拨号尝试。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 官方服务
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎

Answer 5

现在该了。 你把后面的@ 这个东西和后面的字母不要加，然后你在试试。我前段时就是这个问题，跑到电信瞎折腾了半天，原来是这样。。。