Question

车展买车交了订金，4s违约了怎么办

问题描述：9月10日在济南车展定了一辆凯越，交了900元订金，定好价格并约定9.20日之前提车，经理还签字确认，现在他们一再将提车时间往后推，4S一直违约，现在要求我退款，没有任何赔偿，咨询了一下律师，说是可以要求赔偿差旅费，误工费，差价补偿（现在没有燃油补贴3000了，而且车现在都涨钱了），朋友们，你们说我该怎么办呢？我是不是该先去工商局投诉他们欺骗客户，工商局会不会对这种行为开罚单？打官司的话胜率有多少？首先不在乎那点钱，只是太气人了，咽不下这口气，本想明年4月车展买，可下个月初就结婚，不买车家里人都不高兴了，好烦人

Answer 1

不好意思！！你交的是订金不是定金！！！！定金是指当事人约定由一方向对方给付的，作为债权担保的一定数额的货币，它属于一种法律上的担保方式，目的在于促使债务人履行债务，保障债权人的债权得以实现。签合同时，对定金必需以书面形式进行约定，同时还应约定定金的数额和交付期限。给付定金一方如果不履行债务，无权要求另一方返还定金；接受定金的一方如果不履行债务，需向另一方双倍返还债务。债务人履行债务后，依照约定，定金应抵作价款或者收回。

相比之下，订金虽不是法律上的“定金”，但在签合同时，却经常使用。一字之差，意思大相径庭。合同中，如果写的是“订金”，一方违约，另一方无权要求其双倍返还，只能得到原额。
4s店就靠这一字之差来忽悠顾客！！中国的法律确实拿他没办法！！如果可以的话你可以到4S点去闹一下！！4S店怕你把事情闹大影响他们的生意！！

Answer 2

交付定金也就意味着4S店承认了这个销售合约，如果4S店违约，不仅需要退还全部定金，且需要支付定金的20%作为违约金。
例如定金为2万元，4S店违约需要退还定金与违约金合计24000元。

民商事实践中，一般约定为合同标的的20%，诉讼的时候如果认为与损失相比过高或过低是可以请求法院调整的。

Answer 3

汗 其实怎么说 你可以要求赔点钱 如果你上诉的话 我感觉划不来 如果你就有钱无所谓就想出口气的话 可以的上诉的 也会赢的 但是赔不了你多少钱

追问

工商局会怎么处理这件事情呢

追答

怎么说呢 实话说吧 这事会被协和掉 你想相信能开4S店的 如果连这点小事都摆不平的话那她就别开4S店 而且是别克的4S店 不值当的 真的

追问

那也得投诉一下，不能让他们舒服了，欺骗消费者还那么舒服，具体的事情我再咨询一下我们公司的法律顾问吧，谢谢你了

追答

呵呵 没事 4S店托时间这事已经很普遍了！见多不怪了

追问

现在要求我退车呢

追答

这个可以的 可以要求退的 你就说你车没定到位 我买别的车了 就算起诉你也可以赢的 只要你其他办理手续没办

追问

你理解错了，4s要求我退车

Answer 4

我是做汽车的，

如果4S店给和你签的合同上是“订”车的话就能退，
如果是定车就很麻烦了，他可以不退你，也不负任何责任。

除非在其他方面找他麻烦，比如你订的车到店了的话就找车上的毛病，细的地方。然后给他磨时间，把合同上的交车时间拖过。
如果店子大的话直接找销售经理吧，或者威胁他说不退你就找电视台的来，
说他店态度不好，价格很贵，销售顾问态度在交了钱之后反差太大，
估计经理不会为了2000元把事闹大的。

Answer 5

顶多就还钱，没什么用