Question

培训机构报名之后中途想退费，协议也没签

培训机构报名之后中途想退费，协议也没签我在一家培训机构报名学习，缴费之后学校一直没有给到协议签署，之后开始上课，但因为课程与预先约定的有差距，提出退费，但学校立马说重新安排课程，完了上了两三节课后就一直没有下文了，耽误了很长时间没有答复，协议至今也没签，想申请退费可以吗？要是学校不答应怎么办啊？

Answer 1

你有缴费收据嘛？如果有的话还好办，没有的话，你也还没签订协议，培训机构那边可能会翻脸不认人，甚至说你没见报名费都是有可能的，就算打官司或者找有关部门调解你也没证据，不占优势！

追问

收据肯定有啊，只是他们一直拖着真心烦躁，拖太久了也没心思学下去了，学习这个东西本来也是一鼓作气再而衰三而竭的。学一点断一下这样子哪行，都一个多月了，要是学校不退打12315咋样？

追答

恩明白你的心情，就是有这个不顺心的事怼在心里感觉学习都不能集中静心！你有收据就不怕，因为你有证据证明你是交过钱的！你还是先和学校协议，先礼后兵，先软后硬，如果协商不成你就跟他说你给教育局打电话投诉，他们会害怕的，因为毕竟教育局可以取消他们的办学资格，12315也是办法之一，备选！

追问

唉...真的是太焦心了。本来是下定决心好好学啊，要是安排的好本来课程都快完了的。教育局不管用吧，都串通一气的。也就一个培训机构而已。我都发信息说了到现在学校那边也没有回话。老是装死，每次问个问题半天都不回，负责我们的老师也一个接一个辞职，感觉都要跨了

就怕他们扯其他的完了就不认，毕竟我是单个个体去对抗一个大的公司，没有后盾，太无力了

追答

就是这样，出事了就装死，你起码打个电话投诉试试，如果你觉得同一级可能会串通一气，那你可以向上级投诉，比如你在县里你可以给市教育局打电话或者消费者协会投诉，个体确实很无力，但是有很多方法我们不试一试就自我否定了，那不是更没有维权的希望了？！不管他们扯什么，钱你交了，课他们没上好，那么我们就是更有理的一方，我们站在光明处，他们在阴暗处，我们没什么好怕的