Question

三星s7edge来电没有显示

三星s7edge来电没有显示

Answer 1

若手机无法接到对方电话，但可以拨打电话，建议您：

1.取出SIM卡后重新插入。
2.更换位置试一下。
3.检查手机是否设置了黑名单（拒绝电话）功能。若有设置，请取消后测试。
4.检查机器是否设置了呼叫转移/呼叫限制功能。
5.若手机中有安装安全卫士方面的软件，建议卸载删除。
6.若无效，备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

建议您：
1.核实是否所有联系人都不显示。
2.如果是某一联系人来电不显示号码或者名字，可能是对方设置了隐藏所导致。
3.核实对方是否使用的是网络电话拨打电话，可能来电会显示未知。
4.卸载近期安装的软件。
5.如果所有联系人都没有来电显示，请您咨请您咨询运营商是否开启了来电显示功能。
6.更换其他SIM卡尝试。