Question

笔记本电脑连都WiFi 玩英雄联盟玩玩的就重新连接开的语音都没有网 手机无线网都可以用

Answer 1

当笔记本通过无线上网出现频繁掉线的情况时，建议您通过以下方法排除：
1.建议更换其他网络环境测试，或者核实其他带有无线功能的设备连接此无线网络是否正常，从而排除是否为无线网络环境的问题。
2.如果确认无线网络环境没有问题，建议恢复BIOS默认设置后观察，方法是：开机出现三星Logo画面按F2进入BIOS，按F9恢复，再按F10保存退出即可。
3.如果恢复BIOS后依然无效，需要通过三星官网下载针对自己笔记本型号以及操作系统的无线网卡驱动重新安装。
4.若重装无线网卡驱动也无效，建议备份重要资料将操作系统重新安装。
5.如果以上方法均无效，建议携带购机发票，包修卡和机器到三星指定授权的服务中心检测判断。