Question

如图，华为手机插卡无服务，但设置里显示卡槽1有卡，打电话无法接通

如图，华为手机插卡无服务，但设置里显示卡槽1有卡，打电话无法接通，这张卡插在别的手机上可以用，但别的卡插在这个手机上也如此，重启过依然没用，怎么办？

Answer 1

1、可能是手机不支持SIM卡热插拔，如果在开机状态下安装SIM卡，需重启手机 。若重启后还是不读卡，建议备份资料后恢复出厂设置。再插卡，重新检查是否读卡。
2、检查SIM卡。此SIM卡在别的手机上是否识别、手机使用别的SIM卡能否识别。检查SIM卡是否标准 SIM卡（强烈推荐用标准卡），建议保存SIM卡联系人，去营业厅更换标准卡。
3、如以上尝试无效，可能是卡座损坏或者其他问题，建议先将手机中的数据进行备份后携带手机和购机发票前往华为维修网点检测。

追问

重置后依然没反应，左上角一直显示“仅限紧急呼叫”

重置后依然没反应，左上角一直显示“仅限紧急呼叫”

Answer 2

信号不好的原因是信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响，处理方法如下：
1、将手机重新开关机再次尝试；
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
3、看周围的其他用户是否有信号；
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Answer 3

若手机没有信号或屏幕上显示无服务或紧急呼叫的提示，建议：
1.关机重启重新搜索网络尝试。
2.若是双卡手机，请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
3.若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装。
4.若无效，请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5.将网络模式更改为3G或2G尝试（不选择自动连接模式）。注：部分机器不支持更改网络模式。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据（联系人、信息、图片等）。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

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