Question

电脑显示已连接网络，但是上不了网，是软件的问题吗？

Answer 1

应该是软件的问题，
1 重起路由让客服刷新帐号看看
2不行，在把桌面和网上邻居里的宽带连接都删除/然后重新创建个宽带连接看看]
3还不行，本地连接禁用后在重新起用看看
4还不行做系统...

追问

哦,怎么重新创建宽带连接?

追答

网上邻居属性
创建一个新的连接
下一步======连接到INTERNET下一步===========手动饿的设置连接 下一步====用要求用户名和密码..........下一步====下一步===输入帐号密码。。。下一步===在桌面上添加===完成 ///

Answer 2

你的网络是拨号上网吗？
拨号是否正常？
如果拨号正常，就看下是不是手工指定错dns了。

Answer 3

网速太慢，也会出现此问题

Answer 4

可能是软件，也可能是硬件的问题。