Question

高手啊啊啊…求电脑高手…

我的笔记本是索尼的。特别卡，qq老是掉线，pps看不了，而且风扇的声音特大，最近又会自动关机，接着就开不起来了。我想让人修，又不知道到底哪里出问题了，怕被骗。高手们告诉我该怎么办吧…

Answer 1

电脑自动关机原因要么是硬件要么是软件：
1.主机散热不良，供电故障，主板故障，可能导致电脑自动关机或自动反复重启。（重启是重要特征：有时关机，有时会重启）
2.病毒木马的破坏，当系统核心组件损坏时，正在运行的电脑就可能自动关机。金山安全专家在这里，为您提供专杀工具以及系统修复工具，请点击快速下载。
3.正在运行的软件中，有一些软件带有任务完成的关机的选项，可能用户没有注意，把这些开关打开了。
这些软件比较常见，比如迅雷、快车、杀毒软件、BT下载、视频播放等等。在软件设置中均有完成某任务之后自动关机的动作。但一般默认设置是关闭的。其目的是运行较耗时的操作时，自动在完成任务后关闭电脑。
4.其它硬件原因。（如果软件排除觉得是硬件的建议找专业人士解决）

如果你觉得自己可以解决，可以试试下面的办法（有自己的也有网络上的）
1、检查硬件是不是有问题，重点检查主板、CPU风扇、主机电源供电情况等。
2、检查是不是有一些应用软件的任务完成后关机被启用了。这是可以明显的看出来的。特点是，在关机前，总会有个程序运行完毕，一般会弹一个对话框提醒要关机了。
3、解决病毒木马，修复系统受损的文件。使用金山毒霸2011最新版本可以一次完成病毒清除和系统配置的修复。"

如果你都不行建议还是找专业人士或者维修站解决
希 望 我 的 回 答 对 你 会 有 所 帮 助 ！

Answer 2

特别卡是跟你的网速和系统有关系，你可以找个网速快的网线试一下，如果还是慢就重装一下系统，自动关机有可能是你的CPU温度高导致的（只是有可能哦）你可以装个360硬件大师或QQ电脑管家或专业的CPU温度测试软件看一下是不是CPU温度过高导致的。还有问一下自动关机前有没有什么错误提示之类的最好描述清楚一点