求电脑大神解决 50
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先使用手机连接wifi看看能不能正常上网，一样是路由器问题，重启路由器，检查路由器网线有没松动。手机可以正常上网用下面方法设置一下电脑
方法一、手机开热点，电脑进行连接，正常电脑没有大的问题。重点使用方法三检查一下IP地址和DNS
方法二、重置一下网络
1、在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10用鼠标右键点开始菜单，打开命令提示符（管理员）
2、在命令提示符中输入：netsh winsock reset （可复制用鼠标右键粘贴）稍后，会有成功的提示，成功地重置Winsock目录，重启计算机完成重置。
PS:WIN键是CTRL键旁边有微软图标的键
方法三、检查IP地址和DNS
右键点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，有线点本地连接（WIFI点无线连接），点属性，双击IPV4，设置IP地址和DNS为自动
方法一、手机开热点，电脑进行连接，正常电脑没有大的问题。重点使用方法三检查一下IP地址和DNS
方法二、重置一下网络
1、在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10用鼠标右键点开始菜单，打开命令提示符（管理员）
2、在命令提示符中输入：netsh winsock reset （可复制用鼠标右键粘贴）稍后，会有成功的提示，成功地重置Winsock目录，重启计算机完成重置。
PS:WIN键是CTRL键旁边有微软图标的键
方法三、检查IP地址和DNS
右键点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，有线点本地连接（WIFI点无线连接），点属性，双击IPV4，设置IP地址和DNS为自动
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手机wifi不能上网
追答
那就是路由器问题，关闭路由器电源，过五分钟再开。
问题依旧，没有动过路由器联系宽带客服报修吧
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