Question

我的联想乐phone有部分触屏不灵，点上去没有反应，是不是排线有问题啊？请知道的大神邦邦忙啊，小弟在此感

我的手机：联想,乐Phone
问题类型：系统设置
不灵的地方是：在联想输入法状态下字母S和U所在竖列从上到下都不灵。手写状态下，笔画都是一段一段的并且都是折线，不像以前原装的那样像在纸上写一样。这个触摸屏是刚刚换上的，难道是触摸屏的排线坏了？知道原因的就告诉我吧。急等。。。谢谢

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您带来不便。若是您的手机触摸屏局部区域出现失灵，建议参考以下情况进行简易排查：
1. 建议您先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；
2. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；
3. 如上述操作无效，触屏本身故障导致可能性较大，建议您及时送修站点处理，送修前您也可以备份机身资料尝试恢复出厂设置操作看是否可以改善。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

我有时是这样的
看看你手是否干净吧。。。
有时右手动不了用左手就能动了

Answer 3

亲爱的乐友您好：

这个问题不能轻易下结论，希望您可以到当地的售后部门进行检查哦！

chita-hnsjyslzp

Answer 4

没出现这种情况，估计是刚换的触摸屏有问题。

Answer 5

用打火机电子打下试试吧？不是派线的问题

追问

用打火机电子打上面就有反应了吗？