步骤如下:
1、先把您的手机彻底关闭。
2、在手机关机的情况下按下电源键的同时按下音量下键+音量上键不松手,过一会儿就会进入手机的recovery模式。
3、进入recovery模式之后,选择其中的“恢复出厂设置”就可以了,选择【wipe data/factory reset】这一项就可以。
4、选择【yes - delete all data】这一选项。
5、重新再选择【reboot system now】,按开机键确认后启动手机就完成了恢复出厂设置了。
若您的手机已无法完成以上操作,为了保证您日后的正常使用,建议您及时前往当地售后维修站点具体检测修复。