Question

阿里旺旺帐号存在异常，需进一步校验您的信息。

点进行验证就直接跳到英文版的阿里巴巴 了，直接上图
网上现有的办法我都试过了，一开始第三张图就是英文的，后来变成简体了

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Answer 1

如果你是商家的话应该是你的商品被淘宝认为违规，我的就是那样，只因商品里出现微信两个字，就被检测机制认定违规，我也是服了，具体的你可以去卖家中心召唤人工客服，他会告诉你的

Answer 2

是你的网络IP调换了吗，还是换台电脑登陆了，

追问

什么都没换，一直用的自己家电脑自家网络，不管什么网络ip什么的，都不改是第四张图那样吧，4图就算是中文也没办法进行下一步了啊，跟本不验证页面

追答

我之前试过IP更换了会出现反常的页面，要不然就是软件问题，如果你实在担心就更改下密码

Answer 3

请问你的问题解决了吗？我也遇到同样的问题

Answer 4

我的也是，什么鬼啊，跑到阿里巴巴去了，

Answer 5

卸载了，重新下载一个旺旺，如果还不行，可以联系淘宝客服问一下，或者在线上联系一下云客服都可以，