Question

WIN10开机黑屏出不来桌面

开机后鼠标和360加速球都能出来，但是桌面一片黑屏，我按照网上说的打开任务管理器，关闭exeplort.exe。＜反正就是这个英文我也记不太清了＞但是显示关闭不了，求解！急！

Answer 1

有以下方法解决

方法一：

1. 桌面下方右键选择“任务管理器”
   如果通过以上的方式无法操作，可以直接同时按住Ctrl+Alt+Delete这三个键，弹出“任务管理器“
   

2. 在弹出的任务管理器中，选择”详细信息“

3. 这时弹出的窗口，才是否有explorer.exe这个软件（如果有，一般都显示没有响应），如果有就先选择它

4. 然后点结束任务。

在窗口的左上角的”文件“选择“运行新任务”，在弹出的窗口中，直接输入explorer.exe，然后确定。

方法二：

1. 如果可以看到左下角的微软开始图标，鼠标右击，会弹出下方的窗口，如果无法看到，可以同时按windows键+X键，也会弹出相关的窗口的。

2. 选择“电源选项”，弹出的窗口中，选择“选择电源按钮功能”
   

3. 这时会发现，下方有一个“启用快速启动”，但是却是灰色的，无法勾选掉，先选择“更改当前不可用设置”做下一步操作了。
   

只需要把“启用快速启动”的勾选去掉就可以了，然后保存设置，电脑重启看一下是否有效。

方法三

重新安装显卡和驱动。