Question

华为p20自动重启有谁出现经常重启，解决

Answer 1

建议按照以下方法排查解决：

1 检查手机电量是否充足

保持手机电量充足。手机电量低会导致关机，当电量低于3%时，建议不要尝试开机，避免电池受损，建议充电至3%以上后尝试开机。

2 是否误触电源键

可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启，请注意避免挤压电源键，如果挤压超过10秒手机会自动重启。

3 检查手机是否处于温度过高或过低环境

温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议尽量保持手机在理想温度（0℃至35℃）内使用。

4 检查是否设置定时开关机

建议检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机会自动开机或关机。

5 检查存储空间是否充足

可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议使用手机管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。

6 尝试取出外置存储卡

外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启。如果使用了外置存储卡，建议取出外置存储卡后观察一段时间。

7 尝试恢复出厂设置或系统修复

系统软件异常也可能会导致此现象，建议提前备份好重要数据（QQ和微信需要单独备份），将手机恢复出厂设置，若恢复出厂设置无效请在电脑端下载华为手机助手进行系统修复。

8 仍然无法解决？

如果以上方法未能解决您的问题，建议提前备份好数据（QQ和微信需要单独备份）并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

可参考官网链接：网页链接

Answer 2

1、软件导致： 因开机后手机后台程序会运行，由于软件本身对内存管理的缺陷，导致内存使用不当，导致机器就会重启。 建议升级软件。
2、硬件和软件不匹配导致：
建议关机，在关机状态下按住音量加键、音量减和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据．
3、另外，如操作失误，手机卡接触不良、信号较弱和电流、电压不稳定等因素。也有可能导致手机自动重启，如问题未能解决建议送到售后检测。

Answer 3

Answer 4

Answer 5